Утверждено ИП Виктория В.В.

Приказом №1 от 29.08.2025 г.

______________МП

Опубликовано "__"_____ ____ г.

Политика в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных клиентов/пользователей(для неограниченного доступа, опубликовано в соответствии с ч.2 ст.18.1 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»)

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ИП Сорокина Виктория Владимировна, ИНН 613602744703, ОГРНИП 319619600180671, e-mail: vikky-s@yandex.ru, может получить о Пользователе/Участнике (далее — «Субъект персональных данных») при использовании веб-сайта https://amateur-theatre.ru/, при оформлении билетов на мероприятие через систему Timepad (timepad.ru).
Обработку персональных данных осуществляет оператор персональных данных - ИП Сорокина Виктория Владимировна, ИНН 613602744703, ОГРНИП 319619600180671 (далее — «Исполнитель»/ «Оператор»).
Политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.
Обращение к услугам/оплата/оформление заявки на оказание услуг Исполнителя - оператора персональных данных означает безоговорочное согласие Клиента с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Клиент должен воздержаться от услуг Исполнителя.

1.                  Основные понятия, используемые в Политике конфиденциальности

1.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.3. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
1.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.6. Оператор - ИП Сорокина В. В., ИНН 613602744703, ОГРНИП 319619600180671.
1.7. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.8. Персональные данные, разрешённые субъектом персональных данных для распространения - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
1.9. Пользователь/Участник/ Субъект персональных данных – любой посетитель веб-сайта в сети интернет по адресу: https://amateur-theatre.ru/, либо физическое или юридическое лицо, обратившееся к услугам/товарам Оператора.
1.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
1.12. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.13. IP-адрес — номер, присваиваемый компьютеру Субъекта персональных данных при каждом выходе в «Интернет», позволяющий компьютерам и серверам распознавать друг друга и обмениваться информацией.
1.14. Файлы cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. Cookie позволяют выводить персонализированный контент и соответствующие рекламные материалы при последующих посещениях веб-сайтов Пользователем. Вся информация используется, чтобы понять, каким образом Пользователь использует Сайт, и как его можно улучшить. В настройках веб-браузера Пользователя сохранение всех или некоторых файлов cookie можно заблокировать. При запрете файлов cookie использование Сайта также возможно, однако в этом случае доступ к некоторым их областям может быть ограничен.
1.15. Timepad — интернет-платформа продажи электронных билетов (ООО «Таймпэд», ОГРН 1137746654326, ИНН 7704799570), уполномоченная Организатором на обработку данных Участников для оформления билетов, приёма и возврата платежей.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных Пользователей/Участников, предоставляемых при регистрации и покупке билетов на мероприятия Организатора, а также при использовании сайта https://amateur-theatre.ru/, системы Timepad (timepad.ru), либо при взаимодействии с Организатором по телефонам, электронной почте и мессенджерам.
2.2. Организатор (Оператор персональных данных) обязуется соблюдать требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и обеспечивает законность, конфиденциальность и безопасность обработки персональных данных.
2.3. Настоящая Политика распространяется на все каналы взаимодействия с Пользователями:
·    официальный сайт https://amateur-theatre.ru/;
·    систему онлайн-продажи билетов Timepad (timepad.ru);
·    официальные аккаунты и чаты Организатора в мессенджерах.
·    электронную почту и телефонные каналы связи.
2.4. Политика направлена на обеспечение конфиденциальности и защиту персональных данных всех Пользователей/Участников. Она применяется ко всей информации, которую Оператор получает от Пользователей при использовании сайта и сервисов Организатора, в том числе при оформлении билетов, оплате услуг, участии в мероприятиях и подписке на рассылки.
2.5. Организатор вправе передавать персональные данные Пользователя билетному оператору Timepad (ООО «Таймпэд», ОГРН 1137746654326, ИНН 7704799570), а также банкам и платёжным системам в объёме, необходимом для оформления билета, приёма и возврата платежей, обеспечения допуска на мероприятие
2.6. Организация может использовать на своих интернет-ресурсах различные типы файлов cookie:
- строго необходимые файлы cookie, позволяющие Сайту корректно работать и передвигаться по Сайту и использовать его возможности, эти файлы не идентифицируют Пользователей как личность. Если Пользователь не согласен использовать данный тип файлов, это может оказать влияние на производительность Сайта, или его компонентов.
- файлы cookie, относящиеся к производительности, эффективности и аналитике, позволяющие понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом, предоставляя информацию о тех областях, которые они посетили и количестве времени, которое они провели на сайте, так же эти файлы показывают проблемы в работе интернет-ресурса, например, сообщения об ошибках. Это помогает улучшить работу сайта. Файлы cookie, относящиеся к аналитике, также помогают измерять эффективность рекламных кампаний и оптимизировать содержание сайтов для заинтересованных лиц. Данный тип файлов cookies не может быть использован для идентификации Пользователей. Вся информация, которая собирается и анализируется, полностью анонимна.
- функциональные файлы cookie служат для того, чтобы опознавать Пользователей, возвращающихся на Сайт. Они позволяют индивидуально подбирать содержание Сайта для Пользователей. Если Пользователь блокирует этот тип файлов, то это может повлиять на производительность и функциональность веб-сайта и может ограничить доступ к контенту на сайте.
- рекламные файлы cookie. В эти файлы записываются сведения о пользовательских действиях в Интернете, в том числе о посещении сайтов и страниц, а также данные о ссылках и рекламе, которые Пользователи выбирали для просмотра. Одна из целей – отражать на веб-сайтах тот контент, который наиболее полно ориентирован на Пользователя. Другая цель — обеспечить возможность предоставления рекламной или другой информации в более точном соответствии с интересами Пользователя.
Сбор файлов cookie осуществляется посредством Яндекс. Метрика.

3. Состав и источники персональных данных

3.1. В рамках заключения и исполнения договора участия в мероприятиях Организатора, а также при использовании сайта https://amateur-theatre.ru/ и системы Timepad, Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей/Участников:
·        фамилия, имя, отчество (при наличии) Участника либо указанного им лица (например, получателя билета);
·        контактный номер телефона;
·        адрес электронной почты (e-mail), используемый для направления электронных билетов и уведомлений;
·        сведения, связанные с заказом билета (выбранный тариф, количество билетов, дата и место проведения мероприятия);
·        возраст или дата рождения (в случаях, когда требуется подтверждение возраста 18+);
·        данные платёжных реквизитов (номер банковской карты, иные сведения) — обрабатываются исключительно платёжными системами и билетным оператором Timepad, Оператор не хранит и не имеет доступа к полным данным карты;
·        IP-адрес и техническая информация о взаимодействии с сайтом;
·        данные файлов cookie и аналитических сервисов (например, Яндекс.Метрика), используемые в обезличенном виде для анализа и улучшения работы сайта.
3.2. Источником персональных данных является сама регистрация и действия Пользователя/Участника:
·        заполнение форм на сайте Организатора и в системе Timepad;
·        оформление и оплата билетов на мероприятие;
·        общение с Организатором через электронную почту, телефон или мессенджеры.
3.3. Оператор не осуществляет сбор и обработку специальных категорий персональных данных (о здоровье, политических взглядах, биометрии и т.п.), за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или необходимых для соблюдения возрастных ограничений (18+).

4. Основные права и обязанности Оператора

4.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
4.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

5. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

5.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок её получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
5.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
5.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6. Обработка персональных данных

6.1. Цели обработки персональных данных пользователей веб-сайта https://amateur-theatre.ru/ и лиц, которым оказываются услуги:
¾ Заключения, исполнения и прекращения договоров, где субъектами обработки персональных данных являются Пользователи сайта/ Участники.
¾ Обработку запросов и заявок от Пользователя сайта/ Участника.
¾ Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя/ Участника, в том числе предоставления Пользователю информации об обновлениях продукции, специальных предложениях, информации о ценах, новостных рассылок.
¾ в части сбора данных с помощью сервисов интернет-статистики информации о действиях Пользователей на сайте, с целью анализа информации о посещении страниц Пользователями для совершенствования Сайта и его содержания, предоставлять рекламу, сообщения с учетом интересов Пользователя.
¾ Исполнение требований закона (налоговая отчетность и др).
6.2. Обработка персональных данных, разрешённых для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
6.3. Согласие Пользователя сайта/ Участника на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
6.3.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, Пользователь сайта/ Участник предоставляет Оператору непосредственно.
6.3.2 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
6.3.3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем отдельно — путём проставления галочки в соответствующем поле при регистрации на сайте Организатора или в системе Timepad. Без предоставления такого согласия регистрация и покупка билета невозможны.
6.4. Также Оператор и имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты vikky-s@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
6.5. Изображение Участников (фото- и видеозаписи), полученные в ходе проведения мероприятий Организатора, признаются персональными данными в соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Акцептуя публичную оферту Организатора и посещая мероприятие, Участник выражает согласие на обработку и использование своего изображения в информационных, рекламных и маркетинговых целях Организатора (в том числе размещение фото- и видеоматериалов на сайте, в социальных сетях, печатных и электронных материалах) без ограничения срока и территории использования и без выплаты вознаграждения.

7. Принципы обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
7.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
7.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
7.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
7.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
7.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
7.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

8. Порядок и условия обработки персональных данных пользователей

8.1. Персональные данные пользователей обрабатываются с использованием средств автоматизации, а также без них. 8.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя как с момента совершения им заявки/оплаты услуг/покупки товара, так и непосредственно в момент посещения веб-сайта. 8.3. С содержанием документа «Согласие на обработку персональных данных» Пользователь может ознакомиться в любое время, в том числе при оформлении заявки.  8.4. Хранение данных в форме, позволяющей определить Пользователя, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.8.5. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.6. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.7. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
8.8. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
8.9. Срок хранения персональных данных – не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законом. Данные о платежах и билетах хранятся в пределах сроков, установленных законодательством РФ (не менее 5 лет для целей бухгалтерского и налогового учёта).

9. Разрешение споров

9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

10. Условия обработки персональных данных

Правовые основания обработки персональных данных Субъектов персональных данных устанавливаются с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Правовыми основаниями обработки персональных данных, на основании которых допускается обработка персональных данных, являются:
10.1. согласие Субъекта персональных данных на обработку персональных данных с учетом требований, предусмотренных Законодательством РФ для соответствующей категории персональных данных;
10.2. положения нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, включая, но не ограничиваясь, Гражданский кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской федерации, Трудовой кодекс Российской Федерации;
10.3. судебные акты, акты другого органа или должностного лица, подлежащие исполнению Оператором в соответствии с положениями законодательства РФ об исполнительном производстве;
10.4. договор, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных, если обработка персональных данных необходима для заключения указанного договора или исполнения обязательств по договору;
10.5. обеспечение и/или осуществление защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов Субъекта персональных данных, если получение согласия Субъекта персональных данных невозможно;
10.6. обработка персональных данных в статистических или иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных;
10.7. обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с Законодательством РФ и иными применимыми нормативными правовыми актами РФ;
10.8. обработка персональных данных необходима для осуществления научной, литературной или иной творческой деятельности при условии, что при этом не нарушаются права и законные интересы Субъекта персональных данных;

11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

12. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Передача персональных данных третьим лицам допускается только при наличии отдельного согласия субъекта данных, за исключением случаев, предусмотренных законом.

13. Заключительные положения

13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты vikky-s@yandex.ru.
13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на веб-сайте в сети интернет по адресу: https://amateur-theatre.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
13.3. Актуальная редакция настоящей Политики всегда доступна для ознакомления на сайте https://amateur-theatre.ru/ и подлежит ознакомлению Пользователем перед акцептом публичной оферты.
13.4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящей Политики конфиденциальности будут признаны судом недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики.
13.5. Ответственным за организацию обработки персональных данных является Сорокина Виктория Владимировна. Вопросы и обращения по реализации прав субъекта ПДн принимаются через email, указанный в настоящей Политике.